Mozillaサポート サービスメニュー一覧
当社では、お客様のご要望に合わせた形へのFirefoxやThunderbirdのカスタマイズの実施や、一括導入のご支援、導入後に起こったトラブルへの対応の支援など、Mozilla製品をご利用になられるにあたっての様々な問題に対する技術的サポートをご提供しております。
Mozilla Firefox & Mozilla Thunderbird導入・移行支援
企業や官公庁、学校等を対象に、Mozilla FirefoxおよびMozilla Thunderbirdを導入する際に必要となる各種サービスを提供します。
インストールサービス
Mozilla FirefoxおよびMozilla Thunderbirdのインストールおよびアップデート作業を行います。お客様のご要望に応じてJava実行環境のインストールやMozilla FirefoxおよびMozilla Thunderbirdの各種設定作業も行います。
- 対象プラットフォーム： Windows2000以降
- 価格: 10クライアント 8万円
システム構築サービス
代替システムの構築～運用までを行います。また、Mozilla Firefox、Mozilla Thunderbirdおよび様々なオープンソースソフトウェアを用いた、システム全体の構築に関してもご提案します。
- 価格: 別途御見積り
カスタマイズサービス
Mozilla FirefoxおよびMozilla Thunderbird自体のカスタマイズサービスです。お客様のご要望に沿って拡張機能等を使用した機能追加からソースコードレベルでの改変まで幅広く行います。
- 価格: 別途御見積り
Mozilla Firefox & Mozilla Thunderbird保守・サポート
Mozilla FirefoxおよびMozilla Thunderbirdの大量導入後に必要となる各種サポートサービスです。
メールサポートサービス
Mozilla FirefoxおよびMozilla Thunderbirdに関するトラブルやご質問に対してメールにてお答えします。
- 通常利用の範囲内のご質問のみ受け付けます。
- 対象プラットフォーム： Windows2000以降
- 価格: 年間50質問(インシデント) 50万円
メール + 電話サポートサービス
Mozilla FirefoxおよびMozilla Thunderbirdに関するトラブルやご質問に対してメールおよび電話にてお答えします。
- 通常利用の範囲内のご質問のみ受け付けます。
- 電話サポートの受付時間は平日 9時～17時です。
- 対象プラットフォーム： Windows2000以降
- 価格: 年間50質問(インシデント) 100万円
Mozilla Firefox & Mozilla Thunderbirdアドオン開発
Mozilla FirefoxやMozilla Thunderbirdで利用可能なサービスを展開されているお客様向けに、ユーザさまがサービスをより便利に利用できるようにするためのFirefox用またはThunderbird用アドオンの共同開発や、アドオン開発のための技術提供を承ります。
- 価格: 別途御見積り
※Mozilla、Firefox、Thunderbirdは、Mozilla Foundationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。